Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est WyzeHub. Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à privacy@wyzehub.com ou utilisez notre formulaire de contact.

2. Données collectées

Nous collectons des données de compte, de réservation, de paiement, d’utilisation de la plateforme et, si vous gérez un club, des données de club, facturation, personnel et configuration opérationnelle.

3. Finalités

Nous utilisons vos données pour créer et gérer votre compte, traiter réservations et paiements, envoyer des confirmations, fournir le support, améliorer la plateforme, respecter nos obligations légales et envoyer des communications marketing uniquement avec votre consentement.

4. Base légale

Le traitement repose sur l’exécution du contrat, l’intérêt légitime, le consentement et l’obligation légale selon chaque finalité.

5. Destinataires

Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec les prestataires nécessaires tels que Supabase, Stripe, Resend et le club responsable du terrain réservé.

6. Transferts internationaux

Nos principaux fournisseurs opèrent dans l’Union européenne ou appliquent des garanties appropriées, comme les Clauses contractuelles types ou des décisions d’adéquation.

7. Conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Les réservations, paiements et données de facturation sont conservés pendant les délais requis par les règles fiscales et comptables applicables.

8. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, rectification, suppression, portabilité, opposition, limitation et retrait du consentement en écrivant à privacy@wyzehub.com . Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité espagnole de protection des données.

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles telles que TLS, contrôle d’accès, RLS, chiffrement lorsque applicable et sauvegardes pour protéger vos données.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies fonctionnels nécessaires à la session, aux préférences et à la sécurité. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires tiers.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique et communiquerons les changements importants avec un préavis raisonnable.

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